Uma plataforma de formação desenhada para gerir cursos, edições, formadores e participantes.
Uma plataforma de aprendizagem pensada para simplificar a gestão e melhorar a experiência de quem aprende.
for people.
O ponto de partida.
Um negócio. Quatro formas diferentes de vender.
O Espaço Metamorphoses precisava de mais do que uma presença digital para divulgar a sua oferta formativa.
O projeto exigia uma plataforma capaz de estruturar e comercializar cursos, gerir diferentes edições no tempo e acompanhar os participantes ao longo da sua experiência de aprendizagem.
O objetivo foi centralizar todo o processo — desde a criação do catálogo até à inscrição e acompanhamento dos alunos — num sistema gerido autonomamente pela organização.
Transformar um catálogo de cursos num sistema de aprendizagem reutilizável.
Um mesmo curso não correspondia necessariamente a um único evento.
Podia ser realizado várias vezes, em datas distintas, com diferentes grupos de participantes e até com diferentes formadores.
Por isso, era essencial separar conceptualmente:
- Curso → o conteúdo/programa
- Edição → uma realização concreta desse curso
- Sessões → os diferentes momentos que compõem essa edição
- Formador → profissional responsável
- Participantes → inscritos nessa edição
Essa separação tornou possível reutilizar conteúdos sem voltar a criar o curso de raiz sempre que surgia uma nova data.
Um curso. Múltiplas edições. Diferentes experiências.
O backoffice permitia criar uma estrutura base de curso, composta pelas respetivas sessões e conteúdos.
A partir dessa estrutura, o gestor podia lançar diferentes edições:
Reutilizar em vez de reconstruir.
Depois de criado um curso, este podia ser disponibilizado em múltiplas datas.
O gestor definia cada nova edição, respetivo calendário, sessões e formador, sem duplicar desnecessariamente toda a estrutura de conteúdos.
Do lado do utilizador, diferentes datas do mesmo curso podiam ser apresentadas como opções, permitindo escolher a edição mais adequada à sua disponibilidade.
Isto criou simultaneamente flexibilidade para quem aprende e eficiência para quem gere.
O formador como parte da experiência do curso.
Cada curso ou edição podia ser associado ao profissional responsável pela formação.
A plataforma incluía fichas individuais dos formadores, permitindo ao participante conhecer quem iria conduzir o curso.
E a associação era feita ao nível necessário para permitir, por exemplo:
- Curso X — edição de março — Formadora A;
e simultaneamente:
- Curso X — edição de junho — Formador B
sem necessidade de criar dois cursos distintos.
Da descoberta do curso à evolução do participante.
A plataforma não terminava no momento da inscrição.
O sistema permitia associar participantes às respetivas edições e acompanhar a sua participação e evolução ao longo do curso.
Assim, o backoffice funcionava também como ferramenta de gestão operacional da formação.
Uma plataforma gerida pelo cliente.
A gestão de catálogo, cursos, conteúdos, sessões, datas, edições, formadores e participantes foi centralizada num único backoffice.
O cliente passou assim a conseguir gerir autonomamente a oferta formativa, enquanto o sistema tratava das relações entre os diferentes conteúdos e da sua apresentação ao utilizador.
Uma plataforma preparada para acompanhar um negócio em crescimento.
REUTILIZÁVEL Um curso pode originar múltiplas edições.
FLEXÍVEL Datas, sessões e formadores podem variar entre edições.
INTEGRADO Catálogo, inscrições e acompanhamento no mesmo sistema.
Learning designed as a system.
O projeto Espaço Metamorphoses não consistiu apenas em colocar cursos online.
Consistiu em modelar digitalmente a forma como uma organização de formação realmente funciona — distinguindo conteúdos, edições, sessões, profissionais e participantes e transformando essas relações numa experiência simples para quem aprende e para quem gere.
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